I. Chính sách vận chuyển

1. Khi nào thì đơn hàng của tôi được chuyển đi?

Với đơn hàng của Quý khách, sau 24h kể từ khi đặt hàng (không tính ngày thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ), Chúng tôi sẽ liên hệ để xác nhận và gửi sản phẩm đến Quý khách sớm nhất.  Tùy khu vực giao hàng, thời gian giao hàng dự kiến cũng sẽ được hiển thị khi người dùng đặt hàng.

2. Các phương thức giao hàng.
Korea King Office Store/Công Ty giao hàng tại địa chỉ người dùng yêu cầu khi đặt hàng, và giao trên toàn lãnh thổ Việt Nam.

3. Phí vận chuyển

Hiện tại mức giá của tất cả sản phẩm của chúng tôi đều đã bao gồm thuế giá trị gia tăng.

Với những đơn hàng có giá trị trên 2,000,000VND, Quý khách sẽ được miễn phí vận chuyển nội thành Tp.Hồ Chí Minh

Với những đơn hàng có giá trị dưới 2,000,000VND, Quý khách vui lòng thanh toán thêm 30,000VND chi phí vận chuyển hoăc theo bảng giá của bên vận chuyển có kí hợp đồng vân chuyển với Công Ty (chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách trước khi chuyển hàng).

4. Trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ Giao Hàng :cung cấp bằng chứng giao nhận hàng hóa (ảnh chụp và chữ ký người nhận hàng) tới người mua và người bán khi có yêu cầu..

5.  Các trường hợp khác:

- Khách hàng có yêu cầu chuyển hàng qua bên thứ 3 khác như nhà xe, người quen, hoặc đơn vị vận chuyển không ký hợp đồng trực tiếp với Công ty. Chi phí và mọi rủi ro trong quá trình vận chuyển do khách hàng chịu. Khi nhân viên giao hàng Korea King bàn giao sản phẩm cho bên thứ 3, thì khách hàng và đối tác vận chuyển của khách hàng cần xác nhận bằng điện thoại, tin nhắn SMS hoặc trên phiếu xuất hàng của Korea King.

II. Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng tại Nội thành TP.Hồ Chí Minh từ 3-48h đồng hồ tính từ thời điểm xác nhận đơn hàng với khách hàng. Tuỳ theo địa chỉ của khách hàng mà thời gian giao hàng có thể nhanh hay chậm. 
Trong trường hợp giao hàng chậm trễ mà không báo trước, khách hàng có thể huỷ đơn hàng và Công ty sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền mà khách hàng đã trả trong thời gian 07 ngày.
Thời gian giao hàng COD ở các tỉnh, ngoại thành thành phố Hồ Chí Minh sẽ tuỳ thuộc vào từng địa chỉ của khách hàng, bộ phận xử lý đơn hàng sẽ báo cụ thể với khách hàng (Trung bình khoảng 2 – 5 ngày làm việc)
Trong trường hợp khách hàng cần vận chuyển HỎA TỐC thì quý khách vui lòng trao đổi với nhân viên bán hàng sẽ tư vấn, trao đổi cụ thể.

Các trường hợp đặc biệt, khách hàng vui lòng liên hệ với hotline 0909 974 935 để được tư vấn rõ hơn.

Lưu ý: Vào thời gian cao điểm (lễ, tết), hoặc tùy theo một số điều kiện khách quan (như thiên tai, hỏng hóc phương tiện, v.v…), chúng tôi không thể giao hàng ngay nên sẽ thỏa thuận thời gian giao hàng cụ thể cho quý khách.

Xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin cậy và sử dụng dịch vụ của chúng tôi!